Percepción de la relación estudiante-paciente : una mirada por parte de sus actores en la Facultad de Odontología de la universidad San Sebastián, Sede Santiago, Campus Bellavista

Abstract

En los últimos años, la relación médico paciente ha presentado muchos cambios, siendo ahora centrada en el paciente. Para comprender esta relación, es necesario conocer el punto de vista de ambos actores y los factores que la afectan. Este estudio fue realizado a un grupo de 80 estudiantes y 80 pacientes seleccionados al azar de Clínica Integrada I y II de la Universidad San Sebastián, Sede Santiago, Campus Bellavista el año 2018, aplicando un cuestionario basado en el cuestionario PREMEPA, el cual fue modificado y validado para Odontología sobre la relación tratante paciente, aplicado a ambos participantes. El propósito de este estudio fue determinar la percepción de la relación tratante paciente entre ambos participantes. En este estudio se realizó un análisis cuantitativo y cualitativo de diversos aspectos. La encuesta se agrupó en 4 categorías: Confianza, Comunicación, Empatía y Responsabilidad, esta percepción fue categorizada en: Excelente, Adecuada, Deficiente. Además, se analizó la visión del estudiante acerca de las asignaturas en las que se enseña sobre la relación médico paciente y como creen ellos sería beneficioso aprender sobre esto. Los resultados demuestran que la percepción de ambos participantes acerca de esta relación es excelente. No se observaron diferencias significativas, en la percepción de la relación entre los estudiantes mujeres y hombres ni entre los estudiantes de Clínica Integrada I y II. Palabras Claves: Relación médico paciente. Odontología. Comunicación. Empatía.