Programa de mejoramiento de la práctica clínica para pacientes en quimioterapia

Abstract

Introducción: La calidad asistencial se sitúa en el centro del sistema sanitario, cobrando vital importancia en el marco de la reacreditación de los establecimientos de salud. Por ende, los protocolos relacionados a la temática deben estar actualizados en base a la Práctica Basada en la Evidencia. Objetivo: Mejorar la calidad de la atención de usuarios que reciben quimioterapia modalidad hospitalizado, disminuyendo la posibilidad de eventos adversos asociados a la atención de salud. Métodos: La búsqueda se realizó en las bases de datos: PubMed, Ebsco, CINAHL Complete & Cochrane Library, desde los años 2017-2022. Se seleccionaron 7 artículos. Respecto a la búsqueda para la actualización de protocolos APQ, se consultó en bases de evidencia pre filtrada: Dynamed y Up To [Date]. Resultados: La búsqueda inicial arrojó 309 artículos, de los cuales 7 cumplen con criterios de inclusión. Poseen enfoque en ambientes intrahospitalarios de servicios clínicos adultos, mayoritariamente, revisiones sistemáticas. La síntesis de los resultados consideró que la seguridad del paciente es fundamental para prestar servicios sanitarios de calidad, destacándose la eficacia, centrados en las personas y basados en evidencia. Asimismo, destaca que el compromiso del equipo de trabajo es fundamental para la adherencia a normas y protocolos relacionados con la atención al usuario y nuevas prácticas. Conclusiones: La implementación de procesos destinados a mejorar la calidad y seguridad, son parte de una atención segura, ayudando a identificar déficit y brindar oportunidades de desarrollo a los profesionales que se desempeñan, para así entregar cuidados integrales.

Introduction: The quality of care is placed at the center of the health system, becoming vitally important in the context of the reaccreditation of health facilities. Therefore, the protocols related to the subject must be updated based on Evidence Based Practice. Objective: To improve the quality of care of users who receive inpatient chemotherapy modality, reducing the possibility of adverse events associated with health care. Methods: The search was performed in the following databases: PubMed, Ebsco, CINAHL Complete & Cochrane Library, from the years 2017 - 2022. 7 articles were selected. Regarding the search for the update of APQ protocols, pre-filtered evidence bases were consulted: Dynamed and Up To [Date]. Results: The initial search yielded 309 articles, of which 7 met the inclusión criteria. They focus on in-hospital settings of adult clinical services, mostly systematic reviews. The synthesis of the results considered that patient safety is fundamental to provide quality health services, highlighting efficacy, people-centered and evidence-based. It also highlights that the commitment of the work team is fundamental for adherence to standards and protocols related to user care and new practices. Conclusions: The implementation of processes aimed at improving quality and safety, are part of safe care, helping to identify deficits and provide development opportunities for the professionals who perform, in order to deliver comprehensive care.