Diseño de una propuesta de mejora en la gestión de inventarios de repuesto y suministros del área de mantenimiento del Instituto Sanitas S.A.

Abstract

El presente Proyecto de Título diseño de una propuesta de mejora en la gestión de inventario de repuestos y suministros del área de mantenimiento , tiene como objetivo principal diseñar un plan de mejora de procesos basado en el ciclo de Deming y la metodología de las 5s, para disminuir los tiempos de paradas de máquinas en el laboratorio farmacéutico Sanitas S.A. En el desarrollo de esta investigación se aplicará de forma cuantitativa, explicativa y experimental, la cual establecerá la causa y efecto de lo que las investigadoras desean estudiar en 67 semanas. La técnica utilizada es la observación del almacén caótico del área de mantenimiento, donde se emplea la recopilación de información del antes y después de la aplicación del ciclo de Deming. La incorporación de un manejo de inventarios cíclicos o periódicos le permitirá al almacén caótico tener un mayor control de sus existencias, mejorar la eficiencia de la administración y otras ventajas relacionadas a la calidad de la operación y los costos asociados. Es fundamental tener un equipo calificado para cumplir con las necesidades del cliente interno y mantener los estándares requeridos por la industria. Un equipo bien calificado no solo garantiza que se sigan los procedimientos adecuados, manteniendo los estándares de calidad, sino que puedan contribuir a la innovación y la mejora continua dentro del almacén.

The main objective of our thesis project design of a proposal for improvement in the inventory management of spare parts and supplies in the maintenance area is to design a process improvement plan based on the Deming cycle and the 5s methodology, to reduce machine downtime at the Sanitas S.A. pharmaceutical laboratory. In the development of this research, methods will be applied quantitative, explanatory and experimental way, which will establish the cause and effect of what the researchers want to study in 67 weeks. The technique used is the observation of the chaotic warehouse of the maintenance area, where the collection of information before and after the application of the Deming cycle is used. The incorporation of cyclical or periodic inventory management will allow the chaotic warehouse to have greater control of its stocks, improve administration efficiency and other advantages related to the quality of the operation and the associated costs. It is essential to have a qualified team to meet the needs of the internal customer and maintain the standards required by the industry. A well-qualified team not only ensures that proper procedures are followed, maintaining quality standards, but they can contribute to innovation and continuous improvement within the warehouse.