Diseño de un sistema de gestión de inventario en la farmacia comunitaria de la comuna de La Pintana

Abstract

La Farmacia Comunitaria de La Pintana, una iniciativa municipal para proporcionar medicamentos a precios accesibles enfrenta desafíos en su gestión de abastecimiento e inventario. Operando desde 2016, depende del departamento de salud de la comuna y su presupuesto proviene de fondos municipales, siendo insuficiente para cubrir sus gastos operativos. Actualmente, carece de un sistema de inventario adecuado, utilizando planillas Excel que dificultan el seguimiento preciso de los medicamentos. Desde octubre de 2021, ha retomado el convenio con CENABAST, lo que ha aumentado exponencialmente la demanda de medicamentos, generando constantes quiebres de stock. Aunque atiende principalmente a usuarios inscritos en los Centros de Salud Familiar de la comuna, el aumento de pacientes y la falta de un criterio establecido para definir qué medicamentos comprar dificultan su gestión. La farmacia enfrenta problemas logísticos para realizar licitaciones y trámites administrativos, lo que afecta su capacidad de adquisición de medicamentos. Frente a esta situación, se propone implementar un sistema de gestión de inventario, optimizar el proceso de abastecimiento, mejorar la planificación y logística, y realizar proyecciones de demanda para justificar un aumento del presupuesto. La mejora continua será esencial para garantizar un mejor servicio a la comunidad.

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