Mejora al sistema de mantenimiento de equipos médicos – dental del grupo de sanidad de la 2ª Brigada Aérea Pudahuel de la Fuerza Aérea de Chile

Abstract

El presente proyecto de título tiene como objetivo proponer una mejora al sistema de mantenimiento de equipos médicos y dentales del Grupo de Sanidad de la IIª Brigada Aérea Pudahuel de la Fuerza Aérea de Chile. A través del uso de herramientas de ingeniería como el ciclo de Deming, diagramas de Ishikawa y Pareto, se identificaron cinco causas críticas que explican el 82% de los problemas relacionados con la operatividad y el presupuesto: ausencia de un plan de mantenimiento, equipos sin reparación, falta de especialista en mantenimiento, inexistencia de registro de fallas y falta de procedimientos estandarizados. Actualmente, el mantenimiento se realiza sin planificación técnica, sin trazabilidad y bajo una constante reasignación de presupuesto, lo que afecta la calidad de la atención y genera sobrecostos. El proyecto propone la implementación de un sistema estructurado de mantenimiento preventivo y correctivo, la capacitación del personal interno, la jerarquización de equipos según su criticidad, y el uso eficiente del presupuesto disponible. Esta mejora no solo busca asegurar la operatividad y continuidad de los servicios de salud, sino también optimizar los recursos disponibles y elevar el estándar de atención clínica dentro de la unidad.

This thesis project aims to improve the maintenance system of medical and dental equipment at the Health Group of the II Air Brigade Pudahuel of the Chilean Air Force. Using engineering tools such as the Deming cycle, Ishikawa and Pareto diagrams, five critical causes were identified that account for 82% of the operational and budgetary issues: lack of a maintenance plan, unrepaired equipment, no maintenance specialist, absence of fault records, and lack of standardized procedures. Currently, maintenance is performed without technical planning or traceability and requires constant budget reassignments, affecting service quality and increasing costs. This project proposes implementing a structured preventive and corrective maintenance system, training internal personnel, prioritizing equipment based on criticality, and optimizing the use of available funds. The improvement aims not only to ensure the operability and continuity of healthcare services but also to optimize resources and raise the clinical care standards within the unit.