Metodología de desarrollo de software ágil enfocado en el usuario para aplicaciones con uso de inteligencia artificial

Abstract

El lanzamiento de los versiones más recientes de los modelos de lenguaje grande (LLM) generó un impacto masivo en la percepción de las personas respecto a la inteligencia artificial, entre esas personas están los usuarios finales, quienes empezaron a comprender la necesidad de que sus datos sean utilizados bajo su consentimiento, por otro lado, los equipos de desarrollo observaron que la inteligencia artificial tiene cada vez más presencia dentro de las soluciones que solicitan los clientes o usuarios. Para implementar software que posea inteligencia artificial sin perder enfoque en los usuarios finales y sus necesidades éticas es necesaria una metodología que implemente dichas necesidades. Este proyecto de título propuso SAImbiotic, una metodología de desarrollo ágil centrada en el usuario, para software con inteligencia artificial y con enfoques éticos, la cual sigue una estructura habitual de las metodologías ágiles. De manera adicional a la propuesta teórica, se desarrolló una aplicación web bajo el mismo nombre para poder implementar de manera práctica la metodología. Posteriormente se realizó un experimento controlado con dos grupos de estudiantes, uno de control y uno experimental, quienes ejecutaron un ciclo completo en la aplicación y posteriormente rellenaron una encuesta para entender los puntos fuertes y los aspectos a mejorar en la metodología y la aplicación. Teniendo dichos resultados, se llegó a la conclusión de que SAImbiotic cumple como metodología, y posee un margen de mejora que debe ser estudiado.

The launch of most recent large language models (LLM) made a massive impact on people about their perceptions of artificial intelligence, between those people there are the end users of software projects, who started to understand that they need their data to be used under their consent, in the other side, development teams saw that artificial intelligence has more presence on the solutions requested by stakeholders. To implement software that uses artificial intelligence without losing focus on end users and their ethical needs a software methodology is needed. This title project proposed SAImbiotic, an user centered agile software methodology, made for software that implements artificial intelligence with ethical focus, which follows a conventional structure from agile methodologies. In addition to the theoretical proposal, a web application was developed under the same name as the proposal and it was tested with two groups of students, who completed an entire development cycle using the application and then completed a survey made to understand the strengths and weaknesses of both the methodology and the application. Based on the results, it was concluded that SAImbiotic fulfills its purpose and has a range for improvement that should be studied.