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Autor(es)
González Allendes, Jimmy Andrés; Lagos Fernández, Jessica Marlene; Reyes Mancilla, Jaime Hilario; San Martín Arévalo, Julio Alejandro; Villarroel Correa, Ricardo Antonio |
Profesor Tutor:
Gómez D, Carlos Antonio |
Idioma:
es |
Facultad:
Economía y Gobierno |
Carrera:
Magíster en Dirección General de Empresas |
Programa:
Postgrado |
Materia:
TESIS MAGÍSTER EN DIRECCIÓN GENERAL DE EMPRESAS |
Fecha:
2019 |
Tipo:
Tesis |
Descripción:
Magíster en Dirección General de Empresas |
Resumen:
El siguiente resumen ejecutivo presenta un estudio realizado a la Constructora Casbro Spa donde se proponen mejoras para aumentar los ingresos por ventas y la rentabilidad en el corto plazo. Desde el año 2012 la Constructora Casbro Spa ha presentado un crecimiento sostenido en los ingresos, con una variación promedio de 129%. Sin embargo, existen una serie de deficiencias que podrían afectar en el corto plazo a la operación del negocio. Como resultado de los análisis realizados (Porter, FODA y Canvas) se identificaron varios objetivos que serán arte de la estrategia propuesta, dentro de los 4 más relevantes se encuentran los siguientes: Adquirir un sistema Presupuestario: Esto permitirá aumentar la cantidad de licitaciones en las que participa actualmente la empresa; disminuir los errores numéricos en la elaboración de presupuestos y cotizaciones presentadas al cliente; realizar control y gestión del presupuesto para comparar lo cotizado sobre el gasto real por proyecto; y por último gestionar el historial de trabajos realizados para garantizar mejores decisiones en los futuros proyectos tanto para nuevos clientes como también para la cartera actual. El costo de implementación del sistema es de $3.500.000, monto que puede ser recuperado en el primer semestre de 2019. Esta propuesta permitirá aumentar la precisión de la línea de gastos y costos por proyectos en un 7% enel corto plazo, y operativamente aumentarán sus márgenes operacionales en un 10% adicional en el mediano plazo. Innovar en métodos de construcción (I+D): Realizar convenios con casa de estudio, ferias nacionales e internacionales del área de la construcción con el fin de que el personal operativo como también de jefatura puedan adquirir nuevas técnicas e implementar nuevos materiales construcción para la habilitación de oficinas y proyectos. Esta decisión no solo aportará a la diferenciación operativa entre sus competidores, sino que también impactará en los costos por ventas en ahorro de excesos de compra de materiales, como también en los tiempos de habilitación de los proyectos pudiendo disminuir hasta en un 12% en costos de materiales y hasta un 20% aproximadamente en los tiempos de ejecución. Eliminar la línea de negocio de Retail: Debido a que la participación en las ventas de este segmento no ha presentado un beneficio real para la empresa en comparación a las otras líneas de negocio. Entre el periodo 2017 y 2018 disminuyó el Margen Operacional en un 17,75%; los flujos de caja son complejos de manejar dado que la industria del retail solo paga sus facturas en plazos de 30, 60 y hasta 90 días y los proveedores de la industria de la construcción no permiten créditos. Como resultado de esto, los flujos de caja para esta línea siempre son negativos y la administración debe retirar flujos de caja de otras líneas de negocio para apalancar el ciclo de pago de sus clientes. Esta propuesta disminuirá operativamente en un 19,44%. Sin embargo, en el corto plazo permitirá aumentar los ingresos de las otras líneas de negocio en las que sus márgenes operativos superan el 10%. Aumentar alternativas de proveedores (Subcontratos): Actualmente la empresa Casbro tiene un convenio con 2 subcontratos de especialidades en electricidad, red de incendios, equipos de clima y obras civiles. Lo que implica una baja capacidad de negociación como cliente. Dada esta situación, son sus proveedores quienes tiene el control de los costos y son ellos quienes tienen posibilidades de aumentar sus márgenes operacionales. Para este caso se sugiere implementar “Acuerdos Marcos” con los Subcontratistas (fijar un precio estándar por determinadas tareas) y que por cada servicio existan por lo menos 5 proveedores que permitan a Casbro aumentar su poder de negociación sobre los proveedores. Esta propuesta permitirá mejorar el margen operacional hasta un 15%. En consecuencia, si la empresa decide tomar estas propuestas, Casbro podría aumentar su margen de explotación en un 12,8% en el 2019 a un 18,3% aproximadamente al cierre del 2023, dado a un ajuste operativo que puede ser implementado dentro de este periodo. Cada uno de estos objetivos estratégicos están detallados en el punto 4.2. Objetivos Estratégicos, y los KPI’s necesarios para medir y controlar esta estrategia en el punto 4.5. Indicadores Estratégicos. |
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