Barreras de acceso a la atención en salud de médicos especialistas y sub-especialistas para los habitantes de la comuna de Rio Negro

Abstract

El objetivo de este estudio es examinar los elementos constitutivos de las barreras de acceso a la atención de un médico especialista y sub-especialista en los usuarios del CESFAM Practicante Pablo Araya pertenecientes a la comuna de Río Negro, a partir de un enfoque multidimensional que contribuya a visibilizar problemas y soluciones en el marco de un contexto institucional en transformación. La pregunta que orienta la investigación es ¿Cuáles son los determinantes sociales, económicas y políticas en el área de la salud que inciden en el acceso? Metodológicamente el estudio es de tipo mixto simultáneo y con igualdad de estatus (Tipo VII). La muestra es intencionada y en la parte cuantitativa correspondió a 200 usuarios. En suma, la parte cualitativa integro a 200 usuarios y 4 profesionales expertos. Los usuarios de este estudio evidenciaron limitaciones principalmente en aspectos relacionados al factor económico y geográfico, y desde los establecimientos de salud se evidenció problemas de recurso humanos, sistemas de información desintegrados, los que generan percepciones negativas y efectos perjudiciales tanto para los centros de salud como para sus usuarios.