dc.contributor |
Universidad San Sebastián. Facultad de Economía y Negocios |
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dc.contributor.author |
Barrios Fuentes, Pedro |
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dc.contributor.author |
Donoso Rival, Dafne |
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dc.contributor.author |
González Aranda, Rodrigo |
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dc.contributor.author |
Pinto Campos, Miriam |
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dc.date.accessioned |
2020-11-15T05:27:57Z |
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dc.date.available |
2020-11-15T05:27:57Z |
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dc.date.issued |
2018 |
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dc.identifier.uri |
http://repositorio.uss.cl/xmlui/handle/uss/807 |
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dc.description |
Magíster en Gestión Estratégica en Salud |
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dc.description.abstract |
Las herramientas de gestión son instrumentos fundamentales que permiten mejorar procesos, independiente de las características que posean las instituciones donde son aplicadas. Estas herramientas correctamente utilizadas producen un aumento de la eficiencia y eficacia de los procesos. En este trabajo se estudiaron los procesos del laboratorio, permitiendo, a través de herramientas de gestión, la identificación de los procesos críticos de la etapa preanalítica con
la consecuente mejora de la eficiencia de estas etapas. Se consideró para ello como variable a estudiar el tiempo de espera. Al contemplar que el aumento de la eficiencia conlleva a un aumento en la productividad, esto nos permitió agregar valor para el paciente/usuario. La tendencia actual es implementar sistemas de gestión de calidad en la totalidad del proceso, incluyendo las fases preanalítica, analítica y post analítica. En este trabajo solo nos enfocamos en los procesos de
la etapa preanalítica del Laboratorio. |
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dc.format.mimetype |
PDF |
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dc.language.iso |
es |
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dc.publisher |
Universidad San Sebastián |
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dc.rights |
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 Chile |
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dc.rights.uri |
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/cl/ |
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dc.subject |
TESIS MAGÍSTER EN GESTIÓN ESTRATÉGICA EN SALUD |
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dc.title |
Estrategias de gestión para disminuir tiempos en el proceso pre analítico en el laboratorio clínico. |
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dc.type |
Tesis |
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dc.identifier.local |
TE MAGI ENEG B2766e 2018 |
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dc.contributor.guide |
Toledo Alarcón, Miguel |
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dc.coverage.location |
Rancagua |
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uss.facultad |
Economía y Gobierno |
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uss.carrera |
Magíster en Gestión Estratégica en Salud |
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uss.programa |
Postgrado |
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