Resumen:
En la memoria se plantea una propuesta enfocada al incremento de la productividad en base a los recursos de mano de obra, maquinaria y métodos en la empresa HUNTER DOUGLAS CHILE S.A., la cual afirma que posee recursos productivos que son ineficientes dentro de su proceso de transformación de la materia prima. El diseño de la investigación fue del tipo no experimental con un carácter transaccional o transversal, bajo la condición de recolección de datos en un único momento en el tiempo. La población de estudio fueron todos los productos que se fabricaban en la planta, mientras que la muestra se obtuvo mediante la ley de Pareto y sugerencias directas del Jefe de Planificación, arrojando como resultado 10 productos, que luego se tradujo en la identificación de seis maquinas formadoras. La empresa contaba con una desinformación respecto a sus máquinas y el desempeño de sus trabajadores, por lo que mediante propuestas de mantenimiento enfocadas en las fallas históricas de las maquinas se espera reducir sus tasas de falla. Para el recurso de mano de obra, se obtuvo un bajo desempeño de ellos y se le atribuye a la edad promedio que existe en la empresa, y a la baja estandarización de su proceso de embalaje, mientras que para el factor métodos, la empresa no se rige demasiado por los métodos ingenieriles, ya que se enfocan demasiado en los tratos con los clientes y en acciones correctivas.
PALABRAS CLAVES: Productividad, Estudio de tiempos directos, Estudio de movimientos, Plan de mantenimiento, Análisis del flujo de materiales.
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