Levantamiento y normalización de la documentación que regula los procesos principales del Departamento de Infraestructura y Servicios del Banco Central de Chile

Abstract

El siguiente proyecto es una recopilación de información, con la finalidad normalizar y estandarizar los procedimientos del Banco Central de Chile, en el Departamento de Infraestructura y Servicios, necesidad que nace por la misma unidad. En donde su principal objetivo es establecer parámetros iguales en cada uno de los procedimientos que se llevan a cabo, alineado con el cumplimiento de las normas y políticas redactadas por la propia institución y establecer un óptimo control de documentos. Para la realización del proyecto se llevaron a cabo las siguientes actividades: recopilación, análisis, creación, modificación y mejoras de control a aquellos procedimientos documentados que están establecidos por el Departamento Infraestructura y Servicios. Estos procedimientos deben cumplir con la normativa de la institución, cabe mencionar que los datos obtenidos dentro de la realización de este trabajo son de carácter privado, por lo que el acceso a la información está restringido. La estandarización de los procedimientos será a través del sistema de gestión documental establecida en la norma ISO 9001:2015 con el fin de que los procedimientos del Departamento sean resguardados, permitiendo un seguimiento y que estos cumplan con los requerimientos exigido por el Banco Central de Chile. A continuación, se detallará el proyecto el cual como fue mencionado contiene información confidencial, si bien, no depende del gobierno. Esta entidad respalda y aconseja al estado chileno ante situaciones puntuales las cuales pueden ser mal utilizadas al momento de su divulgación.