Propuesta para el mejoramiento de los procesos de empacado y envasado de la empresa EUROFARMA CHILE S.A.

Abstract

En el año 1984 el Ministerio de Salud estableció que en las farmacias y almacenes farmacéuticos se pueden comercializar medicamentos. De acuerdo a esto, en octubre de 2014 existían alrededor de 2.955 farmacias aproximadamente, concentradas principalmente en tres cadenas farmacéuticas, que en conjunto representan cerca del 90% del mercado en términos de ventas. Laboratorios Euromed Chile S.A. nace el año 2010 con la integración de la empresa Volta y Farmaindustria a Eurofarma en el año 2016. El comienzo para este laboratorio fue bastante difícil por ser una empresa pequeña en Chile versus los laboratorios más consolidados. Eurofarma toma el control del 100% de la propiedad para el año 2014. Laboratorios Eurofarma Chile S.A se encuentra ubicada en la comuna de Cerrillos, región Metropolitana, en donde ofrece diversos productos en el ámbito de la medicina. Esta organización tiene y presenta la oportunidad de mejorar su actual sistema y proceso de empaque y envasado debido a la mejora continua en los procesos a través de la medición de eficiencia general de los equipos (O.E.E), en el proceso de estuchado, en el cual se están generando cuellos de botella. Para este caso, se realizará una propuesta de mejoramiento para las detenciones no programadas dentro de este proceso. Esto se logrará mediante un diagnostico descriptivo además de un levantamiento y análisis de la situación actual del proceso de estuchado y también de datos proporcionados por Eurofarma, en el cual nos permitirá visualizar los puntos críticos en las etapas para así mejorarlas, con la finalidad de que la organización logre optimizar y potenciar su tiempo y además de mejorar su eficiencia. La propuesta de mejora buscará conseguir metas alcanzables y adaptables a las necesidades y recursos que Eurofarma puede disponer para la realización de esta.